Hospitality

LucaKI-Assistent für Hotels & Hospitality

Empfang, Zimmerbuchungen und Gäste-Service rund um die Uhr. Sprich jetzt direkt mit Luca und erlebe, wie sich deine zukünftige KI-Kollegin anhört.

Tippen, um zu sprechen

Wir fragen einmal dein Mikrofon ab — keine Anmeldung nötig.

Wir speichern keine Audiodaten. Maximal 3 Minuten pro Demo-Gespräch.

Was Luca kann

Spezialisiert auf Hospitality — mit vorgefertigten Abläufen, die du in wenigen Minuten an deinen Betrieb anpasst.

Zimmerbuchungen

Prüft Verfügbarkeit, nennt Preise und bucht direkt im PMS.

Gäste-Service rund um die Uhr

Concierge-Anfragen, Check-in-Infos, Late-Check-out und mehr.

Qualifizierte Weiterleitung

Gruppenanfragen, Events und Reklamationen landen beim richtigen Team.

Rund um die Uhr erreichbar

24/7 Anrufannahme ohne Wartezeit — auch am Wochenende und an Feiertagen.

Mehrsprachig

Spricht Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch, Italienisch und viele mehr.

DSGVO-konform

Server in der EU, verschlüsselte Transkripte, keine Audioaufzeichnung.

So klingt ein echtes Gespräch

Ein Auszug aus einem typischen Anruf — die exakten Formulierungen passt du selbst an.

  1. LucaHotel Seeblick, Luca am Apparat. Was kann ich für Sie tun?
  2. Anrufer:inGuten Tag, haben Sie vom 12. bis 14. Oktober ein Doppelzimmer frei?
  3. LucaEinen Moment, ich prüfe das… Ja, wir hätten ein Superior Doppelzimmer zu 189 Euro pro Nacht.
  4. Anrufer:inKlingt gut. Ist Frühstück enthalten?
  5. LucaJa, unser Frühstücksbuffet ist inklusive. Soll ich gleich für Sie reservieren?
Aus der Praxis

Zahlen von Betrieben, die Luca bereits einsetzen.

Buchungen / Monat
8.200+
Upsell-Quote
+23%
Erreichbarkeit
24/7

Bereit für deine eigene Luca?

Richte deinen eigenen Agenten basierend auf Luca ein — mit eigener Telefonnummer, Kalender-Integration und deinen Daten.