Luca — KI-Assistent für Hotels & Hospitality
Empfang, Zimmerbuchungen und Gäste-Service rund um die Uhr. Sprich jetzt direkt mit Luca und erlebe, wie sich deine zukünftige KI-Kollegin anhört.
Tippen, um zu sprechen
Wir fragen einmal dein Mikrofon ab — keine Anmeldung nötig.
Was Luca kann
Spezialisiert auf Hospitality — mit vorgefertigten Abläufen, die du in wenigen Minuten an deinen Betrieb anpasst.
Zimmerbuchungen
Prüft Verfügbarkeit, nennt Preise und bucht direkt im PMS.
Gäste-Service rund um die Uhr
Concierge-Anfragen, Check-in-Infos, Late-Check-out und mehr.
Qualifizierte Weiterleitung
Gruppenanfragen, Events und Reklamationen landen beim richtigen Team.
Rund um die Uhr erreichbar
24/7 Anrufannahme ohne Wartezeit — auch am Wochenende und an Feiertagen.
Mehrsprachig
Spricht Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch, Italienisch und viele mehr.
DSGVO-konform
Server in der EU, verschlüsselte Transkripte, keine Audioaufzeichnung.
So klingt ein echtes Gespräch
Ein Auszug aus einem typischen Anruf — die exakten Formulierungen passt du selbst an.
- LucaHotel Seeblick, Luca am Apparat. Was kann ich für Sie tun?
- Anrufer:inGuten Tag, haben Sie vom 12. bis 14. Oktober ein Doppelzimmer frei?
- LucaEinen Moment, ich prüfe das… Ja, wir hätten ein Superior Doppelzimmer zu 189 Euro pro Nacht.
- Anrufer:inKlingt gut. Ist Frühstück enthalten?
- LucaJa, unser Frühstücksbuffet ist inklusive. Soll ich gleich für Sie reservieren?
Zahlen von Betrieben, die Luca bereits einsetzen.
- Buchungen / Monat
- 8.200+
- Upsell-Quote
- +23%
- Erreichbarkeit
- 24/7
Bereit für deine eigene Luca?
Richte deinen eigenen Agenten basierend auf Luca ein — mit eigener Telefonnummer, Kalender-Integration und deinen Daten.